ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı bilgileri

Unvan: [Şirket unvanı]
Adres: [Şirket adresi]
Vergi dairesi / No: [Vergi dairesi] / [Vergi numarası]
MERSİS No: [MERSİS numarası]
Telefon: +90 542 186 58 98
E-posta: info@thevelnor.com.tr
KEP: [KEP adresi]

Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Satın alınan ürünlerin temel özellikleri ürün sayfalarında, KDV dahil toplam fiyatı ve kargo ücreti ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer almaktadır.

Ödeme ve teslimat

Ödeme; havale/EFT, kapıda ödeme veya kredi kartı ile yapılabilir. Ürünler ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal teslim süresi 30 gündür.

Cayma hakkı

Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasını inceleyiniz.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@thevelnor.com.tr adresine iletebilir, yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirsiniz.